预约和推荐
您可以在正常营业时间内(上午8:00 -下午4:30)通过电话(716)673-3424或亲自到LoGrasso大厅进行预约。上课期间提供有限的当日服务(先到先得)。咨询预约可亲自或通过Zoom提供给所有注册的纽约州立大学弗雷多尼亚分校学生。
当你安排初次预约时，你会被问及以下信息:
- 姓名| Fredonia ID f# |出生日期
- 电话号码|校园/本地地址
- 紧急需求|顾问偏好
- 预约提醒偏好(电子邮件/短信)
在您初次预约之前，您将收到辅导员的电子邮件，其中包含通过我们的安全/加密在线门户网站完成入学文书的链接。这将包括有关弗雷多尼亚咨询中心提供的服务的重要信息[知情同意/学生权利和责任]。此外，你将被要求完成一些人口统计信息和一个简短的症状清单。所有这些信息都将成为你保密的精神健康记录的一部分。
如果您有心理健康紧急情况，在正常营业时间，联系咨询中心716-673-3424通知工作人员你需要即时服务。
下班后，学生可以联系肖托瓜县危机热线(1-800-724-0461)，以获得需要心理健康专业人员响应的心理健康紧急情况。
住在校园里的学生可以通知他们的住宿顾问(RA)或住宿主任(RD)危机，然后他们可以决定进行紧急服务。
如果发生紧急情况，需要警方协助，学生应致电716-673-3333大学警察。
看到危机服务获取更多信息。
预约请打电话或来电话(M-F 8am-4:30pm 716-673-3424)。
需要紧急/危机援助的学生在寻求服务时应清楚说明他们所关注的问题的紧迫性。
其他支持性选择包括:
- Let 's Talk是一项提供与持牌心理健康咨询师非正式咨询的上门服务，周三下午1-3点威廉姆斯中心G103A或Zoom(上课时)提供大家一起说页面。
- 肖托瓜县危机热线:1-800-724-0461(24小时危机热线)或短信HOME到741741或在这里在线聊天
- 通过电话或短信(周一-周日下午4点-11点):电话:877-426-4373或短信:716-392-0252
让我们来谈谈:
星期三10am-4pm | FREDwell Lounge威廉姆斯中心S212(上课期间)，无需预约。工作时间可能会有所变动。
“让我们谈谈”是一个项目，提供方便的非正式、保密的咨询，由弗雷多尼亚咨询中心的咨询师进行。看到大家一起说详情请浏览网页。
纽约州立大学弗雷多尼亚分校与BetterMynd合作，现在通过BetterMynd远程心理健康服务平台提供额外的咨询支持。BetterMynd将学生与专门为大学生服务的持牌心理健康专业人员联系起来。
这些50分钟的实时视频会话是私密的，可以在笔记本电脑、智能手机或平板电脑上进行。远程治疗可以在白天、晚上和周末进行，所以你可以在最适合你的时候得到支持。
BetterMynd还允许学生找到具有特定专业的提供者。学生可以找到双语，LGBTQ+，并具有不同种族背景的提供者。
除了远程治疗课程，BetterMynd还提供小组研讨会，一个教育技能研讨会，所有这些都是免费的。
有兴趣在BetterMynd寻求服务的学生可以联系咨询中心，要求推荐和课程学分。课程学分将允许学生免费使用这项服务。课程学分是有限的。希望在学期学分使用后继续使用这项服务的学生，可能有资格使用私人保险和/或自行支付额外服务。
教师，员工，家长和其他相关人员可以咨询咨询中心的工作人员，如果他们认为学生处于困境，他们不确定如何帮助。如果您对学生的情绪功能或行为有担忧，包括饮酒、抑郁或焦虑、攻击性、异常行为或整体心理健康，我们鼓励您与咨询中心的专业工作人员交谈。要咨询专业咨询师，请致电我们的办公室716-673-3424，并要求与咨询师通话。随叫随到的咨询师会询问有关情况的具体信息，以帮助你决定如何继续。
有关紧急情况下如何处理的更多信息，请访问我们的危机服务页面。
有益互动指南
- 私下和学生交谈。
- 用直接、直白的方式表达你对学生的关心。
- 仔细倾听。
- 避免批评或听起来很武断。
- 尽量不要与学生达成协议，让你在处理问题时孤立自己(例如，承诺为他们所说的保密)。
- 考虑咨询中心作为一个资源，并与学生讨论可能的转诊。我们的服务是保密的，对所有学生都是免费的。
- 记住，学生有权接受、考虑或拒绝你的建议
转介步骤
步骤1
鼓励学生致电咨询中心716-673-3424安排预约。学生也可以亲自去洛格拉索大厅安排预约(前提是我们的秘书有空)。
步骤2
你可以在学生和你在一起的时候给咨询中心打电话，或者带学生去我们的办公室安排预约。
步骤3
如果在工作时间出现精神健康紧急情况，请拨打716-673-3424，并让秘书知道您在危机情况下需要协助。有关如何应对非营业时间内发生的紧急情况的信息，请访问我们的危机服务页面。
步骤4
如果你担心一个学生，但不确定推荐的适当性，请随时打电话给咨询中心，并与我们的专业人员交谈。(参见上面关于a的更多信息咨询咨询中心工作人员)。
如果学生不愿意寻求帮助，该怎么办
虽然关心学生的情感健康很重要，但我们不能为他们做决定，咨询总是一个人的选择。然而，你可以帮助一个学生谁是矛盾的寻求专业帮助在许多方面。
- 规范寻求心理咨询的过程。这对那些文化背景可能包括对心理健康治疗不同看法的学生尤其有帮助。
- 让学生放心，你不认为他或她是“疯子”。
- 让学生知道，没有问题是太大或太小而不能治疗的。
- 告诉学生，他或她可以预约一次咨询师，而不必承诺继续进行治疗。
- 提醒学生，他们参与咨询期间分享的任何信息都是严格保密的，没有学生的书面许可，不会透露给家长，教师或其他学院部门。
- 承认、确认并讨论学生对寻求帮助的真正恐惧和担忧。一些学生可能觉得咨询是承认自己的弱点或失败;我们告诉学生，面对自己，承认自己的局限性，承认渴望或需要帮助，需要相当大的勇气和正直。
- 建议学生访问我们的网站，以便在寻求治疗之前熟悉我们提供的服务。
其他帮助方式
- 熟悉咨询中心的服务，包括服务、员工、资源和项目，这样你就可以与学生进行有知识的交谈。
- 了解咨询的好处，并争论与寻求心理健康服务相关的耻辱。
- 适当地寻找和使用咨询中心的资源。
- 帮助传播咨询中心的服务:小组、研讨会和自助材料。你可以为你自己的班级、组织或部门申请一个外展计划。更多关于外展服务的信息可以在我们的外展服务页面。
- 通过分享你对学生需求、关注点或所需项目的了解来反馈给我们。请随时致电我们的办公室716-673-3424或发送电子邮件至Counseling.Center@Fredonia.edu．